Unser Service für Sie als
Vermieter
Mit dem Service von GRATA DOMI sind Sie bestens betreut – sowohl als Urlaubsgast als auch Eigentümer und Vermieter
Im Jahr 2019 wurden im Tourismusbereich über 109 Millionen Übernachtungen verzeichnet. In Kroatien können Urlauber aus über 273.000 Ferienimmobilien wählen, bei einem derart großen Angebot an touristischen Unterkünften entstehen jedoch auch Herausforderungen für Gäste und Vermieter.
Auch das Jahr 2022 hat wieder für neue Rekorde gesorgt und Kroatien ist weiterhin eins der beliebtesten Reiseländer. Allerdings steigen auch die Ansprüche der Gäste und es ist nicht mehr zeitgemäß eine Unterkunft mit Möbeln aus den 1980 Jahren anzubieten.
Als Vermieter wissen Sie wie wichtig der Außenauftritt und die Sichtbarkeit auf Buchungsportalen und Social-Media ist. Ihre Ferienimmobilie muss in einem ansprechenden und gepflegten Zustand sein und eine hohe Zufriedenheit bei den Gästen erzielen, die sich dann in gute Bewertungen niederschlägt. Sie kennen sicher auch die Schwierigkeiten rund um die Vermietung und Pflege Ihrer Immobilien.
Service Übersicht
Rundum-Service
Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen rund um Ihre Immobilie. Wir kümmern uns um die monatlichen Inspektion bis hin zum Vollservice.
Gästekommunikation
Gerne übernehmen wir die gesamte Abwicklung für Sie! Um Ihnen jedoch auch zeitnah Informationen über die Auslastung und Einnahmen zu ermöglichen, erhalten Vermieter bei uns einen eigenen Zugang zum Verwaltungsprogramm.
Kontakt
Viele Wege führen ans Ziel – unser erstes besteht darin, Sie kennenzulernen. Denn nur in persönlichen Gesprächen kann man seine Gegenüber „fühlen und verstehen“ – fühlen Sie sich herzlich auf einen realen oder virtuellen Kaffee eingeladen.
Reinigung & Instandhaltung
Konzept & Anzeigenerstellung
Sie wollen sich von den 08/15 Anbietern abheben und sich trotz zahlreicher Unterkünfte in Ihrer Region keine Sorgen um die Auslastung machen?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Styling, Qualität & Präsentation
Sie wollen sich zuhause fühlen und deswegen unterstützen wir Sie bei der Gestaltung sowie Umsetzung Ihre Immobilie zu Ihrer Wohlfühl-Oase zu machen.
Jeder Kunde hat seine individuellen Bedürfnisse und Wünsche, deswegen passen wir unsere Leistungen optimal auf Sie an. Sie können sich die Leistungen aus unseren 3 Packages auswählen.
UNSERE GRATA Pakete:
GRATA
SILVER Package- Buchungsmanagement (Administration, Buchungen verwalten)
- Gästekommunikation incl. z. B. Ihrer Homepage, Facebook Seite u.ä
- aktive Bewerbung über unsere Homepage & Social-Media-Kanäle
- Optimierung der Mietpreise (manuell vor Vermarktungsstart)
- Platzierung und Vermarktung der Unterkunft auf verschiedenen Buchungsplattformen z. B. booking, Airbnb usw.
- Gebühren / Provisionen in diesem Paket nicht inklusive
- Verwaltung der Unterkünfte über beds24 Channelmanager mit Vermieterzugang (Sichtrechte Auslastung, Daten, Zahlen)
- Regelmäßige schriftliche Reports über Auslastung
- Management Gästebewertungen
GRATA
Platin Package- INCLUSIVE SILVER PACKAGE
- Gebühren / Provisionen von Buchungsplattformen ab Paket Platin bereits inklusive
- inklusive Abrechnung der Mietzahlungen von Gästen incl. Rechnungsstellung und Kontrolle der Zahlungseingänge
- *Kurtaxe Zahlungen
- Durchführung aller notwendiger Schritte bei Storno / Zahlungsverzug
- Registrierung der Gäste bei eVisitor
- Persönliches Check-in für Gäste ggf. Annahme Kaution
- Persönlicher Check-out incl. Inspektion der Unterkunft (Erstattung Kaution)
- Spitzenmiete täglich aktuell angepasst auf Angebot / Nachfrage durch PriceLabs Software
- Monatliche Einkommenserklärung & Belegungs- / Gewinnbericht
GRATA
Titan Package- INCLUSIVE SILVER & PLATIN PACKAGE
- Notfall-Service
- Erstellung eines ausführlichen Welcome Book für Gäste mit allen notwendigen Informationen, als Online- und Print-Variante
- Vor-Saisonale Reinigung und Auffüllen aller Verbrauchsgüter
- Verbrauchsartikel
- Küchenutensilien: u. a. Gewürze, Speiseöl, Essig, Kaffee Filter, Tee, Zucker, Küchenrolle, Müllbeutel, Reinigungsmittel und Reinigungstücher
- Badezimmer: u. a. Toilettenpapier, Waschmittel, Weichspüler
- Willkommenspakete für Gäste – beinhaltet: z. B. gekühlte Getränke, Obst, regionale Produkte wie Seife oder Öl
- 50% Rabatt auf Wäscherei-Dienste Abrechnung nach kg oder Set möglich
*Erklärung Channel Manager:
Ein Channel Manager ist eine serverseitig eingesetzte Software, die Daten mit anderen Channels (Buchungsplattformen) automatisiert abgleicht und aktualisiert. Üblicherweise werden Daten wie Unterkunftsinformationen, Preise, verfügbare Zeiträume und Buchungsmöglichkeiten in Echtzeit aktualisiert. Somit werden Doppelbuchungen verhindert und eine Bestmögliche Auslastung angestrebt.
Kontakt
Viele Wege führen zu GRATA DOMI – Ihrem kompetenten Partner rund um die Vermarktung und Werterhaltung Ihrer Immobilie.
Über dieses Formular können Sie sich ein unverbindliches Angebot erstellen lassen. Sie möchten uns lieber im persönlichen Gespräch kennenlernen? Dann besuchen Sie uns gerne in unserem Büro in Sibenik oder wir trinken gemeinsam einen Kaffee bei einem virtuellen Meeting via Zoom.
Buchen Sie dazu Ihren Termin.
Selbstverständlich erreichen Sie uns auch per Mail oder telefonisch –
wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Wir sprechen deutsch, kroatisch
und englisch – gerne auch per Du.
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